吉林男子称因拒绝接受联通推销的网贷产品被骂,这对联通会造成哪些影响?
这对于联通的公信力是会有着一定的影响。其实公信力对于企业来说是非常重要的,这代表着企业未来在面临到事情的时候,群众对于他的信任度,每个企业的这种公信力都是会不断的被消耗的,如果消耗的过多,那么人们自然而然不再相信这个企业,这对于一个企业来说是非常难以接受的。而这名吉林男子称他因为拒绝联通推销了一些网贷产品而被人骂,从这件事情上来看的话,联通一个通信公司来推销网贷的产品是多少有点奇怪的,并且现在网贷的风评是非常差的,很多人都深陷到了网贷的深渊之中。正常人最好是不要去碰网贷这种东西的,然后一个通讯公司去推销这一类型产品,人们会去拒绝是非常正常的事情。
这就像明星接广告代言一样,如果本身就遇到了一些负面的娱乐消息,那么对于他所代言的品牌来说也会受到一定影响,甚至会解除他们之间的合作。网贷产品这个东西对于普通人来说是很难以去把握的,因此最好的方式就是不要去碰,推销网贷产品这件事情本身就非常的奇怪。而接受或者拒绝是用户本身的权利,因为拒绝而遭到辱骂的话,完全是工作人员的错误。就像推销商品一样,有人喜欢就有人不喜欢,不是所有人都能够接受,那么拒绝就是非常正常的事情。
所以这会对联通带来一定的影响,可能对于一个大公司来说,长期下来并没有那么显著,但是慢慢的这个公司的公信力会降低,用户会去选择到其他的通讯公司,那么这对于联通而言得不偿失的事情。在面对于其他两大公司,竞争力也会慢慢的下降,这样的影响是深远的。
男子因拒绝接受联通推销的网贷产品被骂,这是真的吗?营业厅怎么回应的?
首先这是真的,目前营业厅回应表示骂人的推销员已经被辞退。
男子因拒绝接受联通推销的网贷产品被骂,这件事情可以说是非常的朋友在推销网贷产品时被男子拒绝了,这时推销员就开始辱骂男子,我们都知道有时候一些电话卡的运营商都会打电话来询问我们一些东西,或者给我们推销一些产品,这时候我们是有权利拒绝的,如果我们拒绝了却被那些推销员辱骂的话,我们是有权投诉举报的,所以这名男子的做法是正确的,况且当时这名联通推销员推销的是网贷,安不安全还不得知,出于各方面的考虑,我们相信很多人都会选择拒绝这一点也是可以谅解的。而这名推销人员在推销的时候遭到拒绝就开始辱骂别人,显然是不对的,同时他还给男子带来了自尊上的一定程度上的伤害。对于这一名联通推销人员仅仅是辞退他,可以说是对他的仁慈。
这件事情是怎么回事呢?
这件事情起源于男子因拒绝接受联通推销的网贷产品被骂,8月30日,根据网上的说法,吉林一名男子称其8月20日前往联通营业厅办业务,工作人员却推销网贷产品,自己拒绝后遭到辱骂。男子表示,自己拒绝后“那个女的张嘴就骂了一大推脏话,就很难听“。双方发生争执,男子称该员工疑似心脏病发作,突然倒地不起,营业厅工作人员和自己都报了警,员工在劝说下前往医院治疗。对此,涉事营业厅人员表示骂人者已经离职,称“前任店长接的电话,因为她已经被我们辞退了”,该工作人员还表示联通已对营业厅进行处罚。
对于这件事情我的个人看法。
我一般很少在线下的营业厅,办理业务时会看见有营业厅的工作人员在推销网贷,但是如果我们遇到有人比较网贷产品的话,我们如果不放心可以是选择拒绝,如果我们拒绝的时候被工作人员歧视辱骂的话,我们也是可以打电话投诉举报的。
联通回应吉林市民拒接受网贷被骂:骂人者已经离职,联通为何也有网贷?
或许是因为联通公司与银行的合作。只不过为用户办理网贷应该在用户的同意下,而并非获得用户拒绝的答案后,工作人员对拒绝者采取不合理的行为。
网友透露自己险些办网贷的过程
一名消费者选择去联通线下营业厅办理网贷业务,工作人员详细介绍了两种网贷服务,并伴随着不同金额的礼品。此时,消费者还无法预料到自己即将办网贷。工作人员已查看手机号信用额度为由,成功获得消费者的手机。
工作人员在通过一系列的操作后,主动要求消费者进行人脸识别。此时,消费者开始变得十分警惕。他在经过详细的了解后,最终才明白这是在办网贷,并不是所谓的网贷套餐。接下来,消费者并没有选择办网贷。
其实,多家运营商都会和银行进行合作。一方面是保障运营商获得多方位发展的机会,或许能够增加运营方的收入来源。另外一方面是因为大部分银行和运营商进行合作时,大都会提出名额规定。因此,部分工作人员会在消费者毫不知情的情况下,以办网贷为理由,引导消费者办理小型贷款。
事实上,人们在日常生活中,经常接触到与网络宽带相关的产品或技术。消费者正是出于对网络运营商的肯定和信任,才会选择合适的运营商为其安装宽带。然而,部分运营商却在背后悄悄为消费者办理宽带,这种情况违背了双方互相信任的原则。
总的来说,当我们面对网络贷款时,一定要理智的说不。拒绝网络贷款,拒绝小型贷款,莫让自己陷入贷款的危机中。此外,网络运营商应该加大对工作人员的管理力度,莫让客服伤人语录导致更多的消费者不再信任网络运营商。
吉林市民称拒接受网贷业务被骂,联通:骂人者已经离职,公司是否要负责?
关于这件事情,公司肯定是要负责任的呀,因为这一个骂人的人就是这个公司的员工。首先公司在招聘员工的时候,肯定是要了解一下他们的实际情况的,以及他们的人品跟他们的能力。其次,他们之后再让员工进行打电话的时候,肯定是要进行一定的培训的,让他们知道怎么样跟客户去沟通,该怎么样去给别人推销。不管别人是接受你的建议也好,还是不接受建议也好,你都只能够默默的接受,因为现在是你要去找别人办事,结果你还去骂别人。
这件事情真的是非常的过分的,网贷这个东西本来就是特别的讨厌的,很多人都是特别反感这两个字的,你现在打电话让人家去借网贷。任何一个正常人都是会拒绝这件事情的,人家肯定不希望去借这笔钱。结果没想到人家不借,你还去骂人家,你有什么资格去骂人家呢?对于这样的人,我觉得真的是有一点过分了,并不是说公司把他开除就可以了的,这个公司难道不先了解一下自己员工的人品和德性吗?这样的人怎么能够招进来呢?怎么能够让这样的人去对待客户呢?
现在有很多的公司或者是单位都是这个样子的,一旦发生什么事情就直接把这个人开除,然后把所有的责任都推到他们头上,好像这件事情跟他们公司跟他们单位没有任何的关系一样,这怎么可能呢?这个人是你们公司,是你们单位的员工,那么他们的一言一行都是代表着公司和单位的。所以我认为这个公司肯定是要负责任的,不然的话这个被骂的人是不是太冤枉了呢?人家只是不想要借网贷而已,结果莫名其妙就被人家给骂了,真的是气死人,
用户因拒绝网贷被辱骂,联通公司员工为何这么牛?
大概是被偏爱的有恃无恐吧!尽管如此,各大运营商应及时培训客服人员。此件事情中,辱骂用户的客服人员并不符合行业规定。即便对方拒绝客服人员的提议,也是出于对自身和未来情况的考虑。
网络贷款随处不在,多个平台推出贷款项目,并分为大额贷款和小额贷款。其实,用户在了解到各大平台的贷款机制后,理应采取拒绝贷款的方法。一方面是因为网络贷款存在着安全隐患,正规社交平台推出的网络贷款项目也不例外。另外一方面是因为网络贷款存在漏洞和缺陷,一旦消费者进入其中,极有可能出现驴打滚式的利息增长。
涉事员工已离职,各大公司员工都应尊重用户
用户可以理解工作人员的难处,但绝对不能接受工作人员将怒气撒在自己身上。更何况每个人都有选择的机会,更有权利选择拒绝网络贷款。
事实上,运营商推出网络贷款项目已经不是个人,甚至,部分消费者在办理宽带时遭遇工作人员为其办理网络贷款。反观联通公司员工的行为,无法体现客服人员的高情商和快速的反应能力。专业的人做专业的事,绝非说说而已,更体现在各行各业中。假如客服人员无法摆正工作态度,不礼貌的行为应运而生。用户遭遇工作人员的区别对待后,只会对公司失去信任。
总的来说,每一年,三大运营商获得的套餐费用相当可观。除了一部分员工费用和后期维护以及前期建设的成本之外,三大运营商可以划分一部分资金,主要用于新员工和老员工的职业培训。如此一来,工作人员明白各自的任务和工作态度。久而久之,三大运营商会改变现有的面貌。
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