整治短视频领域乱象的原因有哪些
一、网络短视频发展中存在的棘手问题
网络短视频集文字、图片、声音、视频于一体。因其制作简单、发布方便、内容鱼龙混杂等特点，网络短视频行业急速增长的背后存在着诸多乱象。
（一）内容良莠不齐，挑战三观底线
网络短视频是当下社会精神文化、心理特征、价值追求的重要投射。短视频泥沙俱下、良莠不齐，单是抖音APP 2018年9月就清理了61294条内容失范的视频，永久封禁24191个问题账号。[3]如果不加甄别、丧失警惕，让负能量信息滋生蔓延，将对社会产生巨大的负面影响。一是制造精神鸦片。短视频平台通过大数据分析，可向用户精准推送符合其兴趣爱好的视频内容，带来“沉浸式体验”。据媒体报道，575%的微博用户则表示自己只关注感兴趣的同一类型的视频内容，823%的抖音用户更关注娱乐恶搞内容，当短视频的商品化趋势和精神消费功能逐渐凸显时，民众的无意识选择也日渐明显。[4]二是放大舆情危机。短视频跨媒介渗透率更高，传播效率更强。2019年4月11日，西安奔驰女车主哭诉维权视频在网上流传，有大V等传播虚假信息，事后双方虽达成和解，但也一度激化了公共情绪。三是影响青少年身心健康。共青团中央维护青少年权益部牵头发起的一项调查显示，20%的青少年表示几乎总是在看短视频，每天看几次的比例接近10%。[5]网络短视频让青少年价值观念和思维方式受到巨大冲击，甚至在跟风模仿中迷失方向、误入歧途。
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奔驰会不会因为66万奔驰车发动机漏油而影响今后销量？
答案是肯定的，短期的影响肯定非常明显。长期的影响，就要看奔驰后面还有哪些动作了？ 一段视频，原来66万就可以解决的事，现在奔驰得亏至少上亿。 其实，这次事件也说明奔驰自身存在自负自大、应急处置不到位等等诸多问题，竟然任由事件持续发酵，直到问题一发不可收拾，真的是作茧自缚。下面，我就简答说说奔驰漏油事件影响销量的这些事，供你参考。
首先，影响销量是板上钉钉的事
“奔驰女车主哭诉维权”的视频已经人尽皆知，66万买的新车还没开出4S店院子，就发现车辆发动机存在漏油问题，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“ 汽车 三包政策”更换发动机。看到拥有研究生学历的女车主不顾形象，爬上车，在那声嘶力竭的哭诉，谁能没有恻隐之心？谁能不愤怒？说实话，就一张照片，就已经将奔驰之前的高贵、品质、优雅的形象摔在了地上，碎成了渣。
近期潜在购买或者已经订车的奔驰客户估计大部分都要调整购车计划了，要么换品牌、要么等过了这阵风头。买回去被人说：“这就是那个66万没出门就漏油的奔驰吧？你还真的买了啊。”估计是谁都会受不了吧。4月份的销量数据要到5月份才能看到，但下滑是肯定了。
说到底，奔驰惹了众怒，哪有好果子给它吃。
其次，影响销量时限有多长？
影响的时限，这就要看后面官方的调查结果和奔驰的动作了。
最后，奔驰因小失大
个人认为，不管时间长短，奔驰都要承受不小的痛楚。奔驰这几年好不容易抓住换代机遇，花费极大代价、极大精力才把宝马、奥迪压下去，谁知一失足满盘皆输。最大的获益者就是宝马、奥迪、雷克萨斯等豪华车品牌，肯定将分流不少原本奔驰的销量。如果这些品牌趁势坐大，以后再想追赶无疑难度要高出很多。接下来，就看奔驰“填坑”的本事了。
本文系“大眼晓车”撰稿，站外请勿转载，站内欢迎转发。
一定会的！据说这批奔驰车是国产奔驰。不但影响这批车的销量，而且影响到进口奔驰车的销量！
昨天我到深圳孚仁奔驰车行4S店维修雨刮器用水的水箱漏水的事故，受车经理要我签一拆一塑料桶(储水箱)检查费650元，我就很无解？跟他扯了二十分钟，我就在一个多月前让他们作B级保养后才发现储水箱漏水，跟他说是你们保养后才漏水的，蔡经理说你拿证据来？真是岂有之理！这小子原来就是个修理工出生的，他自己早就知道原装进口的奔驰车都会出现这个问题。
后来无奈只有签字决定拆开找原因。我提出我必须跟车检查。
后来维修工驾车上三楼，我跟车到位，原来这维修工连引进盖都不知道怎么启开，而且把以前维修时被他们拉断的一拉手(塑料拉手)把也再次拉断，我就说，你激动也别把这个拉手再拉断啊？他不好意思了，我马上说，反正以前已经被你们拉断了，再胶一次也没问题啊，还我来安慰他，然后他把一个黄色的锁卡转了90度把整个水箱提了出来，我就说，他妈的原来就这么简单的就提出来了，他说是的。检查一下发现塑料水箱的出水处有一支90度连接塑料接驳管爆裂(壁厚才1mm的直角塑料接管)，水一滴一滴的往下滴，发现了就好办了。问题有没有这小接管啊？他说:没有。我问他怎么办？他说用502AB胶水胶起来，我无奈只好同意。他去仓库取货花了15分钟，我说堵漏单堵外皮是不正确的，要堵内部，内部堵住了就可以解决问题，他被我提醒了，说:对的。涂抹后需要一段时间硬化，我思索着，问他:你能否帮助找一断牛筋小管子，我再作包裹塑料管用，他一口回答，没有！我自己去找，结果真的被我找到了，牛筋管子一条。我就剪了一段14mm长，把这管子直接紧紧的套在直角塑料接驳弯管外，一面把手拉把胶起来，一面等待胶收干。然后走到另一处跟修理师傅聊天，问他们这原装奔驰雨刮器储水桶水箱为什么会漏水？他直接告诉我:都漏水！我就说是通病！我就明白了！这奔驰4S点内的有关维修部工作人员全都了解水箱漏水是通病！只要你把车开进去维修水箱他们就会让你出血厉害！可坏的4S店！敲诈勒索的4S店！这家奔驰车行是香港人独资的。我本还想在他们那里再购一台大动力的奔驰车，我直接告诉那位姓蔡的，我从今往后也不会到你们这孚仁店来买车了！你们这收费比抢银行还危险！车是我自己修好的，你们的师傅脑子进水的！应该你们4S店赔给我650元产品不合格款！
交完钱，他小子说慢走。我就说我回去食堂已经关门了，我就到楼上去就餐了！你慢走吧！你说气人吗？
看到我的信息，以后如果经过时长七、八年的奔驰雨刮器用水的水箱漏水千万别开车进入4S店。这原装奔驰车的弊病就是出水管外的连接直角塑料弯管太薄，时间到了七八年后就自动裂开。自己打开，提上来用一段橡皮筋似的软管紧紧的套在塑料管外面就解决问题了，或更好的办法自己换上一支不锈钢直角弯接管就可以了，没有必要开到他们那里被他们用大刀砍你一个650元才舒服啊！！！
“蝴蝶效应”是肯定存在的，原来66万就可息事宁人，到了一地鸡毛的现在，要付出多高的成本才能平息风波？难以估量；作为跨国公司，奔驰外强中甘，缺乏应急处置措施，又没能力制止事件的持续发酵；颇有“自在孽不可活”的意思！
女研究生哭诉维权沸沸扬扬，甚嚣尘上；主因是价值人民币66万买的新车还没开出4S店之院门，就发现发动机存在漏油问题，投诉后却被告知“无法退款”，“不能换车”，只能执行“ 汽车 三包政策”更换发动机；这不明显侵犯消费者利益、冒天下之大不韪吗？
势单力薄的女同学只好爬上车盖，进行撕心裂肺地哭诉。
设身处地，谁作为消费者遭遇此事不义愤填膺？ 谁还会相信奔驰的品质与售后服务？谁还愿拿66万买个求告无门、痛心疾首和悔不当初？
市场是残酷无情的，百年奔驰尽管有其辉煌，但 历史 仅说明过去，不代表未来，不重视消费者利益一定会被鞭挞与淘汰是铁律；所以，一意孤行，会让奔驰衍生出许多替代品，“非奔驰不买”的现象属痴人说梦，现在 宝马、奥迪等已经和正在分流奔驰的销量就是明证！
受奔驰“漏油门”事件的影响，近期奔驰的销量肯定会有所下降，究竟能有多大影响？那要看奔驰官方的最终态度！
通过了解得知，该女子为了庆祝自己30岁生日，花了66万元在西安利之星4S店购买了一辆奔驰 汽车 。3月27日，她去提车，结果车还没有开出4S店的大门，就发现发动机有漏油的情况，此后，车就一直放在店里。在15天之内，经多次协商，该店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机，女子拒绝接受4S店的方案，才有了她后来在4S店的哭诉！
视频中，该女子坐在奔驰前车盖上，带着哭腔说：“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理了！”女子通过摆事实讲道理，有理有据，让奔驰4S店工作人员无言以对！
现在事情已经出来了，从而引发了全网声讨，奔驰公司习惯了店大欺客，但这一次却栽了，还是当初没有重视的结果！目前为止，奔驰公司还没给出最终合理的解决方案，一拖再拖只会更加影响奔驰的口碑，风尖浪口之上的奔驰，负面影响带来的损失将不可估量！
这个事情，也告诉我们，遇到事不要怕，在人人都是自媒体的时代，只要有理有据，一定要与邪恶势力抗争到底！
说健忘的，不仅中国人健忘，外国人也会健忘。
说影响小的，以前可能是一个新闻报道，一篇文章，一段视频带来的一阵风，但是现在你如果翻抖音，10个推荐视频里面有三个都是这个，印象绝对要深刻很多
奔驰现在已经在公关了，官方报道10公里，客户说是1公里，因为发现漏油后，销售让客户去加油，才到这个所谓的10公里出来，但是所有媒体报道的时候都咬准10公里，明显已经有偏向了。
再者工商管理部门辖下出了一个这样的商户，不忙着去调查商户是否有违法经营（除非瞎子才看不到），忙着去调解协商，最让人失望的就是这个，最应该干的是告知普通消费者如果遇到该怎么处理，商户应该如何规范经营
最近几个月我老婆有准备换车的想法，三个考虑对象一是宝马525，一个奥迪A6l，一个e200，奥迪首先排除了因为毒气事件，就剩下了5系和e级，漏油事件出来后做了下她工作准备放弃了，不是单纯的因为漏油事件，说实话有点问题可以理解，任何车不可能没一点问题的，跟中奖一样运气不好那辆有问题的车被你买到了，主要是因为奔驰态度的问题，有了错误不但不予正面承认解决而是推三阻四找借口，这不单单是是4s店的工作人员素质的问题，更表明了奔驰对待中国顾客的问题，这种情况下没事挺好有事了维权很难，前两年的河南车主高速刹车失灵问题不是被和谐了吗，另外还给某个明星发了个精神创造奖，一个大型的公司不会出现这种漏洞犯这样低级的错误的，唯一解释的就是拿着中国开玩笑，中国人钱多人傻，对中国人的情绪问题直接不予考虑，这种商家除非是舆论太大才会悄悄的给你和谐掉，否则会能躲就躲的，这种公司的车如果运气不好要不就是大闹制造舆论，要不就是自认倒霉，不管结果如何总之会买的很不爽，这种情况下会让很多准备入手的人特别是能买到起但不是无所谓的人心里产生动摇的。
所以这个事件绝对会有影响的，长期不说但短期内会让很多准备买的人停手观望的，这个段时间没也会让这些人在观望中慢慢选择了其他品牌，毕竟这个价位的车有很多选择，就如同一个餐厅平时口碑不错也挺干净，突然有个顾客在盘子里吃出了老鼠负面影响一样，了解的人过几天就无所谓了，不太了解的或者刚接触的就可以永远不会在来了，奔驰这个事件一是质量出现了严重问题，但最大的问题就是态度问题，霸道，野蛮，不讲理，所以销量会肯定受影响的。
奔驰这次广告宣传力度超过以往啊！漏油事件刚过去没多久，现在又出新车24小时不到方向盘失灵！
西安奔驰事件女车主应该有业内人士给指点过相关的 汽车 三包以及其它各种相关漏洞，不然也不会被忽悠1.5万！如果没人指点……
漏油事件车主真的厉害，怼的奔驰高管4s店没话说！高材生就是不一样，谈判有理有据说的头头是道，罗辑思维真强文化人就是不一样！换个主角可能也就要么赔个新车要么换发动机，哑巴吃黄连有苦说不出……奔驰66万能解决的事，现在奔驰名誉损失的6个亿都不止了……
肯定会有的，这类不公平的事件可以引起共鸣 激起民愤，造成的负面影响很大很广，对普通民众而言，对4S店产生了极度的反感，厌恶，同时，对监管机构比如工商质监，也会引起争论，对他们的工作态度和作风，也是考验。
正当的维权与诉求都得不到解决，谈什么和谐，谈什么公正？非得闹的满城风雨 妇孺皆知才肯出面？谁给的狗胆让4S店如此飞扬跋扈？不要脸？何况别人是一个女人？如果不是舆论的压力，这些是不是真的死猪不怕开水烫？
对付流氓只有用流氓的办法。
不想说的太过激，毕竟这是在网络上。
销量下跌是肯定的。不可挽回。奔驰说：顺着漏油的路线，你可以找到回家的路。
必然会影响销量
已经做到这么过分了，把一个文质彬彬讲礼貌的研究生女子逼成了一个泼妇！试问谁还敢再去买奔驰？
总之我是不敢的，对于出现的质量问题，不仅不主动解决，还再三忽悠，一步步的逼着消费者让步！前面说过的话做过的承诺都当放屁！
第一次说要退款，不退了！第二次说要换车，又不换了！再次的说要按照三包处理，这不是忽悠人吗？逼着人骂脏话！这位研究生女子已经很克制了！没有怎么骂脏话！
就是被奔驰一再的欺负！！
这样的商家，一次次欺负消费者！
我是不会再对奔驰有任何想法！我想很多人都是如此！
奔驰的这种做法，这就是典型的自作孽不可活吧！
对于这个提问，我想应该首先明确一个最核心的问题，这次奔驰车事件引起众怒，并不是因为它们车辆的发动机漏油，而是它们置消费者权益于不顾，态度傲慢缺乏最基本的诚信，这才是最让人难以接受和生气的。
再好的车子，在出厂的时候都不可能保证百分百的质量，那么多的数量，出点问题大家也都理解，这不是奔驰车的问题，而是所有的车辆问题，包括其它领域的产品同样如此，允许一定比例的残次。
但是，你有问题不怕，谁还没有点失误和技术上的遗憾，大家坐下来积极解决就是，人家姑娘花了66大万元，买了你的车，还没有开出你们店门口就漏油，你们感觉说的过去吗？看看你们对待问题的态度吧，一拖二推三踢球，缺乏一点基本的诚信，明瞪着眼的欺负人，非要把一个文明的老实人给逼急了才好。
此次事件发生之后，对奔驰车的形象肯定影响是巨大的，影响销量那是必须的，起码短时间内还会影响到人们购车时的选择意向。做生意就是做人，做不好人产品再好都没有用。希望借助此次事件，能给奔驰店长一个记性，不要那么傲慢无礼，不要随意侵害消费者的权益，好好提升一下自己的服务质量吧。
同时，其它4S店也要引以为戒，在平时的销售过程当中，少一些套路，多一些真诚，少拿顾客开涮，实实在在做生意 。
奔驰女车主事件落幕，给整个汽车市场带来了什么启示？
我们来捋一下奔驰女车主维权事件始末
3月27日，女车主前来提车，发现发动机漏油，要求退款或换车。4月8日，销售人员告知按照三包法，只能换发动机。4月9日，女车主前往4S店理论的视频被人拍到并上传网络，然后事件升级，引发热议。
在这次维权事件中，女车主坐在4S店车盖上，哭诉自己投诉无门的视频是导火索。
看完视频，你会立即对女车主的遭遇生出同情心，同时，也会佩服对方的素质和逻辑，即使在崩溃的情况下，仍然不吐脏话、表达清晰视频最先在微博引发热议时，网友评论的焦点也正是围绕在女车主的维权素养上。
网上维权的视频不少见，但为什么这次维权视频能一开始就得到热议，总结其中两点关键因素，
1、女车主的逻辑表达很能圈粉；
2、女车主的遭遇令人同情。这种同理心可以映射到每个人的生活中：即使你读了很多书，素质高，但在现实生活里，仍然是弱者。
后续，女车主公开自己与4S店高管的录音，在录音里，女车主有条不紊提出了自己八项诉求，其中就包括一个杀手锏：金融服务费。
4S店高管傲慢的态度、女车主有逻辑的回怼及人人关心的金融服务费，将维权事件带入一个新高度，也促使银保监会正式介入了。
在此次维权事件中，核心传播物料是维权视频和录音。前者可以激发人们的情绪，后者涉及到人们购车时被强制收取的金融服务费。
维权视频能广泛传播开来，与社会化传播的原理一致，就像朋友圈刷屏的广告案例和裂变营销活动，它们要么是能引发广泛情绪，要么是提供了利益诉求，或者两者都有。
事件处理结果
和解协议主要内容包括：
1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；
2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；
3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程。
4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；
5、为女车主补办生日（农历），费用由对方全额支付。
事件给大众启示
1、不管是生活中还是工作遇事的时候要表达的有条理，不要激动。你的目的是解决事情。
2、反驳要有理有据！个人维权的时候要有信息，不要不自信。
3、长期以来，汽车的金融服务费都是一项隐形、强制的费用。奔驰女车主将这项费用摆到了台面，4S店以后未必会取消这项费用，但至少以后你买车时，你能避免稀里糊涂交一笔没用处的钱。
4、开发票、扣税需要对公账户，公司间交易往来需要对公账户转款。交钱的都要开发票，不要被忽悠。
事件给财务人启示
财务的职业在生活中是很有用的，如果女车主是做财务的，一眼肯定能识破“金融服务费”的骗局，税务什么的一定能联想到，所以说，财务还是很有前途的。
但是作为财务不能满足于现有的知识，还是要不断学习的，现在的社会随着互联网的普及发展的很快，如果不学习很快就会被淘汰的。
详细过程：奔驰女车主，坐在引擎盖上哭泣
一位奔驰女车主花了66万元买了一辆奔驰车，结果汽车还没有开出4S店，就发现发动机漏油。
事情的开始还是要从一段网络视频说起，视频中，4S店内一位女子坐在一辆崭新的红色奔驰轿
车引擎盖上进行哭诉，据了解，该女子在西安利之星奔驰4S店内花66万元购买了一辆新奔驰，
但是在刚刚提车就发现发动机漏油，随后与4S店经过长达15天的交涉，但最终也没能给出满
意的解决方法，于是这位女车主被逼无奈只能再次来到4S店以这种方式进行维权。
理所当然，这件事放在谁身上都难以接受，不过值得庆幸的是，因为视频引发关注后，市场的
监管部门己经对西安利之星4S店展开了立案调査，当然“利之星” 4S店也因此暴露出更多问
题，牵扯到更多利弊关系，而事情的最终进展还需要进一步观察。
此外，让人震惊的是，奔驰两次官方声明都没有盖公章，不知道是心虚还是其他原因，对此也
有网友吐橹到：“发动机漏油就算了，现在连公章都能漏”从这两次迟到的声明来看，奔驰官
方不仅没有诚意，好像连一次正经道歉都算不上。
此外，江苏扬州的陈先生也在4S点购买了一辆奔驰C260轿车，但是在上牌时发现原本购买的国
六排放变成了国五，对此，店里的销售人员也表示是自己的失误，弁解释说新车信息己经注册
上网，退车很困难，所以双方还在进一步协商。
至此，面对几天以来全网的D诛笔伐，女车主维权一事终于有了响应。然而，从利之星4S店的
单方面协商不成功到奔驰派遣工作小组再到被严格勒令退车退款这一长达几天的流程来看，新
车还未开出一公里，就存在发动机漏油、仪表盘不正常以及唯有车辆灭火器等问题，奔驰没有
立即退车换车而是一味地利用国家政策“打太极”，这一行为的确令消费者乃至奔驰的用户感
到寒心。
对于奔驰女车主而言，她的回应真的让人感觉无奈和可怜：她己拒绝奔驰方提出的先退款再检
测建议，表示愿意等待检测结果出来后依法维权，弁请求大家关注事情本身，不要深挖她的个
人生活，目前一家人深受其扰。
“哭诉维权”4S店法定代表人系奔驰中国董事！曾另有女车主败诉
成立至今，西安利之星公司涉法律诉讼超过20起，问题重重。“发动机漏油事件”发生前，就有另一名90后女车主因“购车1个月后出现异响”问题将西安利之星诉至法院。不过，因证据不足，车主方最终败诉。此外，2014年，西安利之星一名销售顾问马某虚构事实，骗取奔驰女车主哭诉视频了31名车主近2000万元奔驰女车主哭诉视频的购车款，最终被判刑15年。
涉事公司法定代表人为奔驰中国董事
一段“奔驰女车主哭诉维权”奔驰女车主哭诉视频的视频把西安利之星公司推向了风口浪尖。
视频中，一名女子盘腿坐在车辆引擎盖上哭诉。她表示，今年3月底，自己在西安利之星奔驰4S店购买一台奔驰轿车。然而，新车还没开出去一公里，便发现车辆发动机存在漏油问题。随后，被女子4S店告知，无法退款也不能换车，只能按“ 汽车 三包政策”更换发动机。
此事经媒体报道后，不少人对涉事4s店是否涉嫌瞒报产品质量表示质疑。4月14日，西安市互联网信息办公室回应称，市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成其尽快退车退款。
企业工商信息显示，西安利之星 汽车 有限公司（简称“西安利之星”）于2012年在西安市注册成立，注册资本为8000万元。截至目前，西安利之星已在西安市碑林区、高新区，以及渭南市开出三家分支机构。
西安利之星背后有两大参股股东。其中，外资背景的中星集团有限公司持股75%，拥有绝对控股权；而国资背景的西安航空发动机集团天鼎有限公司持股25%，为参股股东。当前，西安利之星登记许可显示为“外商投资企业登记”。
购买1个月后，车辆出现异响
90后女车主起诉西安利之星败诉
2017年8月，家住西安市碑林区的王女士以493000元的价格在西安利之星公司购买奔驰轿车一部。同年9月，王女士在使用到588公里时，发现该车存在异响问题。王女士认为， 汽车 经销商恶意隐瞒车辆存在质量问题，并且对外销售。于是将西安利之星起诉至法院，要求退还购车款并赔偿相应损失。
西安利之星对此辩称，公司向王女士出售车辆时，不存在恶意隐瞒车辆质量问题。双方合同已经履行完毕，王女士所称车辆存在异响问题可以通过维修解决。
经查，王女士发现车辆存在异响后，将车开回至西安利之星公司，并一直存放其中。期间，该车并没有进行检修。我国《家用 汽车 产品修理、更换、退货责任规定》规定了“可申请退车”的多种场景。
依据规定， 汽车 在有效期内车辆存在严重安全性故障累计2次修理没能解决的；发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的；转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的；因质量问题修理时间累积超过35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。
西安市雁塔区人民法院审理后认为，王女士在提车时并未发现车辆存在异响现象，不能因使用中发生异响，就推断经销商一方存在“恶意隐瞒车辆存在质量问题并对外销售”的情况。同时，因王女士不同意修理，且该车实际未进行修理，故未能达到规定的退车条件。2017年12月，法院驳回了王女士的诉讼请求。
涉31名车主近2000万元诈骗案
西安利之星一 销售顾问 获刑15年
2014年6月起，多家媒体报道了消费者在西安利之星公司遇到了销售人员设下的“购车骗局”。
据受害车主介绍，西安利之星奔驰4S店一名销售顾问马某对外宣称，可以低于市场价5万到10万元不等的价格出售奔驰轿车。然而，当消费者把购车款打入马某私人账户和利之星的公司账户后，马某却以各种理由拖延提车时间，并在2014年6月底突然“失踪”。
2014年7月14日，西安市公安局高新分局对马某涉嫌诈骗立案，后经检察机关提起公诉。时隔一年后，西安市中级人民法院于作出判决。法院认定，2013年11月至2014年6月，马某在西安市高新区 科技 八路利之星公司担任 汽车 销售顾问。
期间，他对外虚构可用4S店员工身份以内部优惠价格低价购买奔驰牌 汽车 、公司年底清仓可低价购买奔驰牌 汽车 、可优惠购买加油卡、可帮助代缴车辆购置税和办理车辆保险等事实，与吕某等31名被害人达成协议，进而要求此31人将共计1823.0234万元购车款、车辆购置税等款项汇入其个人账户或汇入利之星奔驰4S店公户等账户。
法院认为，马某以非法占有为目的，利用其系奔驰4S店员工的身份，虚构事实，骗取他人钱财，给被害人造成经济损失，数额特别巨大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，构成诈骗罪，判处马某有期徒刑十五年，赃款由侦查机关西安市公安局高新分局依法予以追缴，发还给各被害人。
奔驰女车主所涉公司资不抵债是什么情况？
2019年4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。可后面，她也被扒出欠钱等问题，被称为“老赖”。
2019年6月10日，奔驰女车主担任监事的“上海竞集”被警方查封。据网上公开消息，此前，该公司被指拖欠供应商、加盟商等数百万元，而奔驰女车主称，自己不欠一分钱。
最后上海竞集合作商户及供应商采取法律途径维权，2020年5月17日，西安坐引擎盖维权女车主薛春艳所涉美食城商户告诉记者，近日法院判决上海竞集负债近600万，但该公司注册资本金仅10万，商户胜诉依然难以拿回钱款。
扩展资料：
奔驰车主维权事件
2019年2月25日，西安投诉人某女士与西安利之星汽车有限公司签订了分期付款购买全新进口奔驰CLS300汽车购车合同；3月27日，提车后因认为发动机存在问题与“利之星”4s店自行协商退换车辆未果。此后，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机，该女子被逼无奈，到店里维权。
2019年4月15日，最高人民法院司法案例研究院官微曝出一则消息：二审判决杭州中升之星奔驰“退一赔三”赔偿车主270万元。
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