乘客要求公司为被网暴的乘客负责,火车公司回应）

近日，一位被网暴的退票乘客在推特上发出了抗议，表示运营商的行为是暴力的，要求公司为被网暴的乘客负责。这件事牵动了众多乘客的心，他们也表达了自己的看法。

乘客受害事件的真实性

据说，一位乘客曾经在网上购买过火车票，但是因为旅行计划变更，乘客向火车公司提出了退票请求，然而火车公司拒绝了乘客的请求，乘客只有在火车站现场办理退票手续，可是当乘客到达火车站时，工作人员却将他网上报名的证件及乘车凭证拒绝收回，乘客一番抗议也无济于事，工作人员甚至拒绝跟乘客对话，最后乘客被迫放弃办理退票手续，这件事件引起了众多乘客的关注，乘客们表示，这种行为应该受到严惩。

乘客把矛头指向火车公司

把矛头指向火车公司，乘客们纷纷谴责，声称这种行为应该受到严惩。乘客们认为，火车公司应该为乘客提供优质的服务，而不是利用暴力阻止乘客办理退票，火车公司的行为很有损乘客的利益，乘客更是不能容忍这种行为。

乘客要求公司为被网暴的乘客负责

乘客们要求火车公司为被网暴的乘客负责，同时也要求火车公司及时纠正这种行为，给乘客一个公平的服务环境，而不是以暴力威胁乘客，拒绝乘客办理退票。

火车公司回应

针对以上事件，火车公司称，公司将会仔细核实事件的真实性，一旦发现有违规行为，将依据相关规定，依法严惩，并赔偿乘客的相关损失，给乘客一个公平的服务环境。

其他乘客表达了自己的看法

乘客们表示，服务态度不好是可以理解的，但是拒绝乘客办理退票，甚至使用暴力，这是不可接受的，乘客们希望火车公司能够及时纠正这种行为，让乘客能够享受到公平的服务环境。

总结

本次被网暴乘客发声，引起了众多乘客的关注，他们纷纷表达了自己的看法，要求火车公司为被网暴的乘客负责，并赔偿乘客的损失，给乘客一个公平的服务环境。