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大连火车站位于大连市的中心地带,是一座现代化的铁路客运枢纽站,负责全国铁路客运的安排和组织,拥有中国铁路客运服务的最高水准。它拥有完善的客服服务,便捷的乘车出行,舒适的服务体验,如果有任何疑问,乘客可以通过大连火车站电话进行咨询。
一、电话号码
大连火车站客服服务电话:0411-86253333,客服服务工作时间为每天7:00-22:00。
二、服务内容
大连火车站客服服务可以提供乘客的咨询服务,包括火车时刻表、订票、改签、退票等服务,也可以解答乘客的疑问,如乘车注意事项、行李限重及特殊服务等。
三、购票须知
乘客购买火车票时,请务必携带本人有效身份证件进行实名购票,否则无法购票。乘客购买车票后,可以在12306官网上选择改签或者退票,但需要支付相应的手续费。
四、换乘服务
大连火车站拥有完备的换乘服务,乘客可以自行换乘或者拨打大连火车站客服服务电话,询问更详细的换乘信息。
五、安检服务
大连火车站安检服务设有安检通道,乘客可以凭借有效身份证件通过安检闸机进出站,请确保乘客手提行李不超过限重,以免影响安检流程。
大连火车站通过高效的客服服务,为乘客提供了更加便捷的出行体验,乘客可以拨打大连火车站电话,进行实时咨询,获取更多乘车信息,了解最新火车时刻及行程安排,让乘客更加安全放心地出行。
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