经济学家二八定律给企业带来的启示,二八定律的启示

二八定律是由美国经济学家菲利普·科特勒（Philip Kotler）发明的，指的是20%的客户将会带来80%的利润，而80%的客户只能带来20%的利润，也就是说，20%的客户是最重要的，应该把资源投入到这部分客户身上。许多行业都可以按照这个定律来运营，本文结合个人感受，谈谈二八定律的启示。

1.聚焦核心客户

二八定律的最大启示就是要聚焦核心客户，把企业的资源投入到那些最具价值的客户身上，因为他们能带来最多的利润，只有这样才能让企业持续发展。因此，企业在制定经营策略时，应当充分考虑客户的价值，重点把资源投入到最有价值的部分，才能让财务状况更好地改善，让企业发展起来。

2.把握优势客户

二八定律还教会我们要把握优势客户，把资源优先投入到最具价值的客户身上，因为他们能带来最大的利润。把握优势客户的重要性不言而喻，所以企业在制定经营策略时，应当充分考虑客户的价值，把资源投入到最有价值的部分，以此来实现企业发展的最大化。

3.不要忽视低价值客户

尽管只有20%的客户能带来最多的利润，但是企业也不能忽视低价值的客户，要把资源投入到这部分客户身上，开拓更多的市场，建立良好的企业形象，以期获得更多的客户，进一步提高企业的效益。

4.加强市场营销

二八定律提醒我们要加强市场营销，以把企业的资源投入到最有价值的客户身上，这样才能持续发展企业，提高企业的利润。因此，企业应当加强市场营销，不断推出新的产品，以满足客户的需求，从而获得更多的利润。

5.改善内部管理

二八定律也提醒我们要改善内部管理，让资源投入到最有价值的客户身上，以此来提高企业的利润，让企业持续发展。企业要加强内部管理，建立完善的流程，让资源投入到最有价值的客户身上，提高企业的经济效益。

通过上述的分析可以看出，二八定律给企业带来的启示非常大，要聚焦核心客户，把握优势客户，不要忽视低价值客户，加强市场营销，改善内部管理等等，只有这样才能让企业持续发展，提高企业的利润。